El nuevo Punto FARMAPOS en la ciudad de Chamical sumará beneficios a más de 7 mil afiliados y afiliadas

En el marco del 66° aniversario del Departamento, y como parte de los actos e inauguraciones que se llevaron a cabo este 21 de agosto en la ciudad de Chamical, la Administración Provincial de Obra Social abrió un nuevo Punto FARMAPOS e integró la delegación al sistema central de la obra social.

El Gobernador Ricardo Quintela, junto a la Intendenta del Dpto Chamical, Dora Rodríguez, la Ministra de Desarrollo, Igualdad e Integración Social, Gabriela Pedrali y la Administradora General de APOS, Claudia Ortiz, inauguraron un nuevo Punto FARMAPOS en la cabecera del Dpto Chamical.

Estas acciones se llevan a cabo con el objetivo de garantizar el acceso a la cobertura de medicamentos, tanto de ambulatorios como de Planes Especiales, a más de 7 mil afiliados y afiliadas.

De la misma manera se inauguraron las refacciones de la delegación de APOS en la ciudad de Chamical, y se dio a conocer su integración al sistema informático de Casa Central con el fin de brindarle mayor autonomía a la hora de resolver la demanda de las y los afiliados del Departamento.

La Intendenta de Chamical destacó el trabajo del Gobierno de la Provincia en la federalización de servicios estatales, y agradeció a la Administradora General de la obra social provincial por canalizar la gestión del municipio y garantizar los servicios de la obra social a las y los habitantes del Departamento.

Con esta inauguración, APOS suma 12 (doce) Puntos FARMAPOS en el interior provincial, además de la puesta en valor de todas sus delegaciones, a fines de descentralizar los servicios y brindar mayor cobertura a las y los afiliados de toda la provincia.

Totoral y Desiderio Tello: APOS suma la zona rural de Rosario Vera Peñaloza al Corredor de Los Llanos

En presencia de autoridades municipales y provinciales se inauguraron dos nuevos Puntos FARMAPOS  en las localidades de Totoral y Desiderio Tello que brindarán cobertura a más de 1500 afiliadas y afiliados de la región.

La zona rural del Dpto Rosario Vera Peñaloza, Corredor de Los Llanos, ya cuenta con dos Puntos FARMAPOS para garantizar la cobertura de APOS en medicamentos y la provisión en tiempo y forma de los mismos para Planes Especiales.

La Administradora General de APOS, Claudia Ortiz, remarcó la política de federalización que lleva adelante el Gobierno Provincial, y agradeció al Gobernador Ricardo Quintela y a las autoridades departamentales presentes, la gestión y el apoyo para acercar la obra social a los lugares más alejados de la capital.

El Viceintendente del Dpto Rosario Vera Peñaloza, Prof Daniel Gallardo, destacó el hecho como histórico, debido al reconocimiento de los derechos de las y los habitantes del interior profundo, que debían trasladarse a otras localidades o a la cabecera departamental para acceder a los servicios de la obra social provincial.

Asimismo se realizaron anuncios de diferentes acciones que llevará adelante la gestión de APOS para asegurar el acceso a servicios de salud de calidad en toda la región, además de beneficios para toda la comunidad.

Entre las y los presentes se encontraban la Diputada mandato cumplido Alejandra Oviedo y la Diputada provincial por el Dpto Rosario Vera Peñaloza, Cristina Saúl, quienes colaboraron con la gestión de los Puntos FARMAPOS para ambas localidades y, como oriundas del lugar, destacaron la importancia de contar con el acceso a los servicios de la obra social en el interior.

Estuvieron presentes, además de las autoridades departamentales y la titular de APOS, el Director General de Asistencia a las y los Afiliados, la Coordinadora Regional Rosa Torres, el Coordinador de Sistemas de FARMAPOS, Alan de la Vega Díaz y las y los trabajadores de la obra social de Totoral y Desiderio Tello.

Evolución de APOS a partir de la implementación del nuevo modelo de atención

A partir de la inauguración del nuevo Salón de Atención a las y los Afiliados, implementamos un nuevo modelo de gestión de trámites con el objetivo de acelerar los procesos, optimizar el recurso humano y trabajar en estadísticas que nos ayuden a mejorar el contacto con nuestros afiliados y afiliadas.

Estas estadísticas nos sirven para observar nuestras metas cumplidas, entre las que encontramos la despapelización de los trámites ((prescindir de fotocopias de carnet, DNI y recibo de sueldo), la agilización de las gestiones en áreas de apoyo técnico, la ampliación del número de trámites que puedan realizar los operadores dentro del sistema SASO (carga de planes especiales, afiliaciones, etc.).

Desde el mes de marzo a junio del 2021 se realizaron 21.836 gestiones en ambos turnos, de las cuales un 34% corresponden al área de afiliaciones, 33% a otros (reintegros, rehabilitación, autorizaciones de prácticas, órdenes de consultas, convenio de reciprocidad, odontología, etc.), 14% a Planes Especiales, 9% a prótesis y 10% a derivaciones.

Respecto del trabajo de recuperación y puesta en valor de las delegaciones de APOS en el interior y en Córdoba, la actual gestión dio un paso muy importante para alcanzar estos objetivos con la incorporación de las sedes al sistema informático central, con el fin de otorgarles mayor autonomía y descentralizar los servicios.

Por otra parte saldamos una deuda histórica con las delegaciones de la obra social en cuanto a infraestructura, y sumamos otras en localidades que no contaban con referentes locales para acceder a los servicios, lo que además redunda en la agilización de la gestión de trámites.

Comenzamos el proceso de prueba desde el área de Sistemas, del software Integral de Atención al Afiliado, gestión que se inició durante el mes de mayo desde este espacio. Este sistema permitirá llevar registro integral de gestiones y realizar seguimiento con un modelo de tablero de mando que notifique el tiempo de las mismas.

En cuanto a las metas pendientes, la tendencia es avanzar en la digitalización de trámites, con el fin de facilitar el acceso a los servicios de la obra social de y reducir la presencialidad, para evitar esperas y aglomeraciones.

Lo más importante con lo que contamos, a partir del planteo de este nuevo modelo de atención, son compañeros y compañeras de la obra social con excelente predisposición para contener la demanda de nuestros/as afiliados/as y brindar rápida respuesta a las necesidades de la gente.

ESTAMOS PARA CUIDARTE

Corredor de Los Llanos: Un nuevo Punto FARMAPOS e importantes anuncios para las y los afiliados de Malanzán

La Administración Provincial de Obra Social sumó una nueva acción a la federalización de los servicios propuesta por el Gobierno de la Provincia con la inauguración de un nuevo Punto FARMAPOS en la localidad de Malanzán, cabecera del Dpto Juan Facundo Quiroga e importantes anuncios para las y los beneficiarios de la región.

APOS continúa con el desarrollo de Corredores Regionales en el interior provincial, con el objetivo de garantizar la atención de Primer Nivel, otorgar mayor autonomía a las delegaciones a través de la digitalización y garantizar la cobertura de la obra social en medicamentos recetados y Planes Especiales mediante la instalación de un nuevo Punto FARMAPOS.

La Administradora de APOS, Claudia Ortiz, anunció la implementación de más beneficios para las y los habitantes de la región, entre los que se encuentran telemedicina, teleconsulta y el carnet social para las y los riojanos que no cuenten con obra social.

Por su parte agradeció al Gobernador Ricardo Quintela por avanzar en la federalización de los servicios estatales, y al intendente Mauro Luján y las autoridades municipales presentes por aunar esfuerzos en la concreción de más y mejores servicios de salud para las y los afiliados del interior, y resaltó: “A estos logros los alcanzamos unidos, el trabajo por la gente es entre todos y todas”.

De la misma manera, el intendente Mauro Lujan agradeció al Gobernador y la administradora de APOS, por el trabajo de integración que llevan adelante con los Dptos del interior de la provincia y la instalación del nuevo Punto FARMAPOS y remarcó: “Con esto evitamos los gastos que tenían nuestros vecinos al ir a la ciudad capital, pero a partir de hoy lo van a poder realizar desde acá”.

Estuvieron presentes en el lugar, además de la titular de la obra social y el jefe comunal del Dpto Juan Facundo Quiroga, el Director General de Asistencia al Afiliado/a, Dr Diego Romanazzi, el Director general de FARMAPOS, Omar González, la Coordinadora Regional Rosa Torres, el Coordinador de Sistemas de FARMAPOS, Alan de la Vega Díaz, el Diputado Juan Ramon Romero, Viceintendente Luis Miranda, el concejal Julio Heredia entre otras autoridades departamentales.

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